It usluge

Često postavljana pitanja Slična pitanja su često slična u njenoj podršci. Stoga smo sastavili listu često postavljanih pitanja i njihovih rešenja koja će vam pomoći u vašim računarima. Ako kliknete na levo, naći ćete najčešće nastalu pitanja od nje. Koja su najčešća pitanja o vašem računaru? Moj računar ne želi da se uključi šta da radi? Prvo i najvažnije, proverite kabl za napajanje i proverite da li je povezan sa električnim utikačem. Takođe, kada koristite produžni kabl, proverite da li je uključen u utikač i prekidač na produžnom kablu je uključen. Neki produžni kablovi imaju ugrađeni prekidač - crveno ili crno dugme smešteno pored prekidača. Pritisnite prekidač kruga da biste resetovali proširenje, što može da reši vaš problem. Šta da radim ako moj računar prestane da radi? Postoje više opcija zašto je vaš računar prestao da radi i "smrznuto". Verovatno nećete moći da savetujete ovo. Kompjuterski programi su već na takvom nivou da je upotreba osnovnih programa često zahtevna za svoje korisnike. Ako prestanete da odgovarate na tastaturu na računaru, najbolje rešenje je da pokušate ponovo pokrenuti računar. Šta da radim ako Hardisk ne radi? Kao i kod mnogih drugih problema sa računarom, prvi korak koji biste trebali pokušati ponovo pokrenuti računar. Ponovo pokrenite da li je Hardisk zaista oštećen. Ako je greška u njemu, računar će se najverovatnije ne pokrenuti pravilno. U ovom slučaju, obratite se profesionalnoj službi, stručnjaci će vam rešiti problem. Moj monitor ima crni ekran šta da radi? Proverite da li je monitor zaista uključen. Ako na računaru nema lampice napajanja (zelene ili narandže), pokušajte da pritisnete dugme na dugme i sačekajte dok se ne osvetli. Ako je računar uključen, ekran je blistao, ali odmaknuo se od njega i nakon povratka na ekranu je crni, to znači da je računar u stanju mirovanja u stanju mirovanja. "Probudiš se" pritiskom na miša ili bilo koji taster na tastaturi. Istovremeno, proverite da li je monitor pravilno priključen na zadnjoj strani računara. Šta učiniti ako je slika na monitoru zamagljena ili raseljena? Ako je kabl slabo angažovan ili oštećen, rezultat može biti zamagljena slika na monitoru. Isključite video kabl sa zadnje strane računara i proverite da li se njegovi krajevi nisu savijeni, spaljeni ili prekinuti. Ako je sve u redu, vratite kabl ponovo u monitor. Ako kabl nije postavljen u ispravnom položaju, vertikalne ili horizontalne linije mogu se prikazati brzo ili polako na monitoru. Ekran monitora izgleda kao da će se kotrljati. Iskrivljena slika na monitoru takođe može uzrokovati snažne elektromagnetne frekvencije koje uzrokuju uplitanje slike. Stoga se uverite da nema govornika, fanova ili drugih uređaja koji imaju uznemirujuće magnetno polje. Šta da uradite ako se na monitoru pojavi poruka "Nema signala"? Proverite da li je monitor pravilno priključen u zadnjoj strani, kao i na poleđini računarske kutije. Ako mislite da je monitor pravilno povezan, proverite da li je jedan od kablova nije objavljen. Isključite sve kablove sa zadnje strane monitora koji možete. Svaki kabl osim podataka koje biste trebali samo isključiti. Zatim isključite kabl za prenos podataka sa poleđine računarske kutije i ponovo je povežite. Proverite da li je čvrsto povezano sa računarom. Većina računarskih kutija ima na poleđini takozvane. Vijci koji se mogu umetnuti konektori i naknadno ih pričvršćuju vijcima. Šta učiniti ako se pojave crne granice na ekranu monitora? Ekran monitora će se zaustaviti automatski prilagoditi vašoj ispravnoj rezoluciji ako ste ga nedavno promenili. Možete da podesite rezoluciju ekrana da biste je uredili u prvobitnu postavku ili ručno podesite svoju veličinu. Postavke ručnog monitora variraju se sa pojedinačnim računarima. Možete ručno podesiti širinu i visinu slike na monitoru. Način na koji ga uredite u priručniku za informacije o monitoru. Zašto je kompjuterski miš letio moj ekran? Korisnički optički mehanički miš (najčešća vrsta računara za radne površine) Verovatno se već dogodila situacija u kojoj se miš heotično krenuo oko ekrana. Ovo takozvani. Kretanje letećeg miša po ekranu najčešće je uzrokovano njegovom zagađenjem. Ako ste očistili miš, ali problemi i dalje postoje sa njim znači da je očigledno oštećeno. Ako ga zaista pronađete ako povežete miš na drugi uređaj. Ako miš leti povezano čak i nakon povezivanja sa drugim računarom, preporučujemo da ga zamenite. Šta ako točak miša radi netačno? Ako koristite bilo koju verziju Microsoft Vindovs-a i točak ne radi ispravno, pokušajte da otvorite fasciklu svojstava miša u podešavanjima. Pronađite folder nakon otvaranja upravljačke ploče, dvaput kliknite na ikonu miša. Kako očistiti tastaturu? Dugmad se hvataju samo na tastaturi. Dakle, ako treba da očistite tastaturu, dovoljno je da ih izbacite nožem ili drugim oštrijim tankim objektom. Možete očistiti tastaturu i pojedinačne tastere prilikom izbacivanja. Međutim, zapamtite gde su pojedinačni tasteri pripadaju! Kako da pokrenem hitni način na vašem računaru? Da biste pokrenuli Vindovs 7 ili Vindovs 10 Hitni režim, pritisnite F8 kada pokrenete računar. Ovo će vas dovesti do menija Advanced Vindovs Vindovs. Pomoću strelice na tastaturi idite u hitni način i potvrdite u ENTER. Ne mogu da izbrišem datoteku jer koristi Vindovs da radi? Zatvorite sve započete programe na računaru i pokušajte da brišete datoteku. Ako naiđete na isti problem, čak i nakon što su svi pokretni programi zatvoreni, dođite do sigurnog režima i obrišite datoteke. Kako da ažuriram računar u Microsoft Vindovs-u? Ako koristite Microsoft Vindovs 7, Vindovs 10 ili kasniju verziju sistema, imate dozvolu za ažuriranje Microsoft Vindovs (u nekim slučajevima i ažurirate računarsko sredstvo) koristeći najnovije upravljačke programe na Microsoft zvaničnoj stranici. Planine su računari postavljeni da se automatski ažuriraju, kao iznenada dostupna verzija novijeg sistema. Da li je sigurno isključivanje računara sa Vindovs-om? Ako nema problema prilikom korišćenja računara, korisnici ne bi trebali isključiti ili ponovo pokrenuti računar putem tastera za napajanje ako Vindovs i dalje radi. Microsoft je uključivao funkciju isključivanja na vaš sistem zbog svega potrebnog koraka da biste sigurno isključili računar. Microsoft Vindovs verzije proverite funkciju računara i sigurno ga isključite. Kako mogu da vratim datoteke u mapi korpe? Otvorite mapu korpu koja se nalazi na radnoj površini pomoću dvokraćih klik. Sve izbrisane datoteke prikazuju se u mapi. Označite datoteke u korpi koju želite da vratite. Kliknite desnim tasterom miša za odabir Vrati. Šta da radim ako ne mogu da šaljem ili primim poruke e-pošte? Proverite da li je računar povezan na Internet i ne događa se zbog loše veze. Kontaktirajte Internet provajdera ili ViFi mrežnog administratora. Zašto ne mogu da prihvatim e-poštu sa prilozima? Ako je vaša poštanska pošta prepuna primljenih poruka ili imate ograničena, samo nekoliko megabajta prostora za skladištenje, nećete moći da prihvatite poruke e-pošte sa prilozima. Ako ne primate poruke sa prilozima, pošiljaocima će biti obavešteni o problemu sa prepunim e-poštama ili premašenoj veličini datoteke. Budući da se računarski virusi najčešće proširuju primanjem putem e-maila, mnogi provajderi programa e-pošte su zaštićeni od primanja određenih skupova datoteka pre primanje i širenja virusa. Na primer, Microsoft Outlook štiti korisnike blokiranjem određenih vrsta datoteka sa prilozima. Da li je praznina dozvoljena prilikom ulaska u adrese e-pošte? Kao i kod internetskih URL-a, praznine se ne unose u adrese e-pošte. Međutim, imena adresa e-pošte mogu se podeliti tačkicama. Na primer, vlasnik adrese e-pošte sa imenom John Smith može imati stvaran nalog - [email protected] ili John.S. @ pridlad.com. Napomena, u ime nije bilo praznina. Šta ako moj štampač pritisne zamagljeno? Ako koristite neprikladan tip papira, to će se možda dogoditi da će štampane stranice biti zamagljene, neravnomerno štampane, sa prekrivenim tekstom ili kažnjavanjem boje na ivicama papira. Vaš štampač može gurnuti začepljenje za začepljenje i začepljenje štampane glave. Svaki moderni štampač ima svoje sopstvene tutorijale za čišćenje printa, automatsko ispitivanje ili dijagnostiku štampanja koji se mogu izvršiti za kontrolu čistoće štampanja u štampaču ili drugim uređajima koji se koriste za štampanje. Kako da popravim zaglavljen papir u štampaču? Isključite štampač. Proverite ladicu, postavljanje na koji je na snazi štampani papir. Ako je zaglavljeni papir vidljiv, izbrišite ga ručno. Izaberite sav papir koji se može zaglaviti u štampaču sa pladnja. Ako ne možete da uklonite papir povlačenjem, otvorite štampač da biste pristupili kertridžima sa mastilom ili tonerima štampača i uklonite papir odavde. Nakon uklanjanja nasukanog papira, štampač se može ponovo uključiti. Kako ću instalirati štampač ako sam izgubio instalacioni disk? Ako instalirate štampač koji nedostaje instalacioni disk, to nije na sreću da se u početku može pojaviti. Ne morate da čekate instalaciju dok vam novi disk neće poslati novi disk. Svaki proizvođač i hardverski proizvođač trenutno pruža pristup vašem softverskom programu i upravljački program koji su deo preuzimanja proizvoda. Šta da radim ako se ne mogu povezati sa mrežom? Proverite da li je kabl za napajanje pravilno priključen na zadnjoj strani računara. Pored toga, proverite da li LED-ovi pravilno osvetljavaju prilikom provere ispravne mrežne kablovske veze. Mrežne kartice sa svetlosnim LED-om obično ukazuju na to da je kartica povezana i prima signal. Treperi zeleno svetlo uglavnom znači primanje ili slanje podataka. Kako mogu da nađem svoj mrežni pogon? Otvorite Microsoft Ekplorer. U programu Ekplorer kliknite na dugme Alatke i zatim da biste pronašli mrežni pogon. Kao opcija pretrage unesite mrežnu jedinicu ili mrežni računar. Ako je ime vašeg uređaja, npr. "Nadam se", unesite "nadu" da biste tražili ovaj računar. Da biste potražili mapu na računaru, kao što je MP3 mapa, unesite "nada MP3". Da biste se povezali sa računarom ili mrežnim pogonom, biće potrebno da unesete podatke korisničkog imena ili prijave. Kako da nađem ime svog uređaja? Kliknite desnim tasterom miša na Moj računar, a zatim kliknite Svojstva. U nekretninama kliknite na karticu Ime računara. Nakon što otvorite ovu mapu, prikazaćete ime uređaja i njene specifikacije. Kliknite Preimenovanje ovog računara da biste promenili ime ili specifikaciju uređaja. Šta je računarski virus? Kompjuterski virus je softverski program koji je stvoren da bi izazvao vaš računar, proširite se na njegove programe i uništi korisničke podatke. Programeri softvera razvili su antivirusne programe koji pomažu u zaštiti od virusnog izazova. Treba da bude svestan da mnogi računari nemaju ugrađeni antivirusni programi i obrnuto, u nekim računarima, antivirusni programi su unapred instalirani, ali njihova validnost će isteći nakon 90 dana. Da li Vindovs ima instaliran antivirusni program? Svi Vindovs - Vindovs 7 i Vindovs 10, uključuje unapred instalirani antivirusni program. Da li virus može oštetiti hardver računara? Ne. Kompjuterski virusi zasnivaju se na softverskom kodu čiji je glavni cilj širenje virusa u računarske datoteke i druge računare. Uzrokuje brisanje datoteka i podataka podataka o podacima. Ako imate problem sa hardverskim uređajem, kao što je štampač, grafička kartica, audio kartica itd., Problem ne izaziva računarskog virusa. Da li ću ukloniti računarski virus ako formatiramo ili izbrišemo vaš HARDISK? Ako je računar napao virus, formatiranje ili brisanje pogona tvrdog diska i ponovo pokrenuti gotovo uvek očistite bilo koju vrstu virusa. Zapamtite, međutim, da rezervne datoteke mogu da sadrže i virus kao i druge medije i jedinice povezane sa računarom. Ako je vaš računar povezan sa drugim računarom čija je mreža zatvorena, ili se virus čuva na računaru sa različitim vrstama softvera. Računar se može ponovo napasti virusom. Isto se odnosi i ako računar nije dovoljno zaštićen. Kako da uklonim podatke o Internet pretraživanju? Otvorite pregledač i kliknite na ikonu alata (takođe se prikazuje kao mali zupčanik u gornjoj levoj godini). Nakon toga idite na sigurnosnu kutiju i izaberite Ukloni istoriju pregledavanja. Ovo će izbrisati podatke o pretraživanju u vašem pretraživaču. Ako koristite Google Chrome, idite na sledeće alate i izaberite Izbriši podatke o pregledu. Korisnici Firefoka mogu ići u istoriju i birati brisanje nedavne istorije.